Kunden wechseln nur zoegernd den Internet Provider

In Deutschland hat der Branchenverband Bitkom festgestellt, dass ein Grossteil der Kunden von Internet Anbietern kaum oder gar nicht über einen Wechsel des Anbieters nachdenkt. Hierzu wurden 27'000 Personen gemischten Alters befragt. Nur jeder 8 Haushalt hat danach effektiv jemals den Provider gewechselt. Weitere Details im Artikel hier